Leader en sécurité numérique, Gemalto est le premier fabricant mondial des cartes à puce.

A travers ses filiales dans 43 pays à travers le monde, Gemalto dessert plus que 450 opérateurs de téléphonie mobile.

 

Projet : Support utilisateurs région EMEA niveaux 1 et 2 autours de QAD Application.

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Volume du projet

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Durée du projet

Réalisations

  • Activités quotidiennes autours de QAD Application
  • Closing périodiques comptables et financiers.
  • Migration des données
  • Interfaçage des solutions métier avec l’ERP
  • Déploiement de QAD Application sur des nouveaux sites
  • Assurer le suivi et la résolution des tickets avec l’éditeur de la solution.
  • Test et validation des évolutions de l’applicatif.
  • Rédaction de spécifications de nouvelles fonctions.
  • Formation des utilisateurs sur les nouveaux flux / fonctions.
  • Assurer le suivi des développements et la coordination entre les Key users et l’équipe technique.

Mode : On-site et Off-site